DBK Sp. z o.o.
DAF Truck Sales & Service Dealer™

DAF

Wiadomości


DBK News

01.10.2006

Zadowalające efekty w DBK !

Minione półrocze 2006 DBK dealer DAF- a w rejonie Północnej Polski może zaliczyć do udanych zarówno pod względem wyników sprzedaży jak również zadowolenia klientów z poziomu obsługi.
Efekty pracy w ostatnich miesiącach dostarczyły wiele powodów do zadowolenia Zarządowi Spółki. Miłą niespodzianką okazało się podsumowanie ilości sprzedanych ciężarówek w ciągu pierwszych trzech kwartałów 2006 roku. Doskonała jakość produktów oferowanych przez fabrykę DAF- a w połączeniu z wysokim poziomem obsługi , dobrze ocenionym przez samych klientów przyniosła korzystne rezultaty. 857 samochodów znalazło swoich nabywców za pośrednictwem salonów sprzedaży DBK. Dla porównania ubiegłoroczny wynik zamknął się na poziomie 760 sztuk sprzedanych pojazdów ! Prym wiodą ciągniki siodłowe XF, dostarczone do klientów w ilości 642 sztuk, pojazdy serii CF 81 sztuk i LF najlżejsze seria w gamie produktów DAF- a 134 sztuki.
Nie tylko ilość ale i jakość współpracy ma istotne znaczenie . Do grona klientów z każdym rokiem dołącza coraz więcej dużych i średnich przedsiębiorstw posiadających w swoim taborze od kilku do kilkudziesięciu ciężarówek. W ciągu ostatnich miesięcy DBK nawiązała owocną współpracę
z kilkoma dużymi firmami transportowymi m.in. TMC Pana Romana Gotowalskiego , który zakupił w Toruńskim oddziale DBK 30 DAF - ów, a jego przedsiębiorstwo należy do leaderów na rynku kujawsko-pomorskim. Kolejni prężnie działający przedsiębiorcy to firma TS Transport- w kwietniu tego roku dokonała w Gdańsku dużych zakupów i odebrała 20 nowych X F- ów .
Doskonale układa się współpraca z przedstawicielami dużego szczecińskiego przewoźnika
RT Trans , co roku uzupełniają swoją flotę o ponad 15 nowych DAF- ów .
DBK zgodnie z przyjętą strategią stale podnosi jakość pracy serwisów i działów handlowych intensywnie szkoląc mechaników i sprzedawców , aby mogli jak najlepiej służyć klientom swoją wiedzą i wsparciem technicznym .Jak widać sprawna i profesjonalna obsługa stanowi najlepszą zachętę do zakupów !O tym, że standard obsługi w salonach sprzedaży i stacjach serwisowych DBK jest na wysokim poziomie świadczą oceny samych klientów, bezpośrednio współpracujących z dealerem. W pierwszym kwartale tego roku przeprowadzono badania poziomu satysfakcji klientów. Na zlecenie dealera badania wykonała profesjonalna agencja badawcza CBM TEST z Gdyni. Respondenci wykazali wysoki poziom zadowolenia z obsługi w oddziałach DBK w zakresie sprzedaży nowych samochodów , poprzez sprzedaż części zamiennych, usługi serwisowe na opiece posprzedażnej kończąc. Klienci zapytani o mocne strony DBK przeważnie wymieniali dobre podejście do klienta oraz profesjonalną obsługę.
Z pewnością wiedza i operatywność sprzedawców sprawia , że z roku na rok DBK dostarcza na rynek coraz więcej pojazdów przeznaczonych do zadań specjalnych . W ostatnim czasie do sektora komunalnego trafiło 15 podwozi ze specjalistyczną zabudową do wywozu śmieci o konfiguracji osi 4x2, 6x2 i mocach silnika 220 i 250KM.Okazuje się , że nasze podwozia doskonale spisują się przy „sprzątaniu „ i cieszą się coraz większym uznaniem wśród firm zajmujących się oczyszczaniem miast. O główne atuty holenderskich ciężarówek postanowiliśmy zapytać kilku użytkowników branży komunalnej:
PGKIM DZIAŁDOWO SZEF TRANSPORTU PAN ANDRZEJ MENDERSKI
„….. rewelacyjna zwrotność, komfortowe wnętrze, doskonała łatwość prowadzenia „
PGM OLSZTYN PAN MIECZYSŁAW SEROKA KIEROWNIK BAZY TRANSPORTU
„..bezawaryjny, małe zużycie paliwa , bardzo zwrotny w ciasnych podwórkach, wygodna kabina dla kierowcy i ładowaczy „
ZAKŁAD USŁUG KOMUNALNYCH W SZCZYTNIE DYREKTOR PAN ANDRZEJ PLESKOT
„…nie docierają do mnie skargi, nie mam na biurku faktur za naprawy, co oznacza ,że pojazd nie przysparza żadnych problemów , a kierowcy są zadowoleni.”

PUK HAJNÓWKA PREZES JAROSŁAW KOT
„…samochód dobrze dobrany do potrzeb sektora komunalnego ,krótki rozstaw osi powoduje że samochód doskonale sprawdza się w ciasnych osiedlowych uliczkach ,oszczędny silnik „

MPO BIAŁYSTOK PREZES JAROSŁAW TARACHOŃ
„… ekonomiczne silniki ,trwałe podwozia doskonale sprawdzają się na bezdrożach, jak również w warunkach ciasnych miejskich uliczek. Fachowa pomoc ze strony serwisu .”