Szanowni Państwo,

Zadowolenie naszych Klientów oraz ciągłe podnoszenie jakości świadczonych przez nas usług jest dla nas bardzo istotnym celem. Dlatego, z pełną świadomością wysokich wymagań, podjęliśmy działania zmierzające do uzyskania certyfikatu zgodności z normą EN ISO 9001, wydanego przez jednostkę certyfikującą TÜV NORD CERT GmbH. Wiemy, że firma jest organizmem pełnym zależności, stąd podnoszenie jakości i praca nad doskonaleniem wprowadzonego systemu, wpłynie pozytywnie na sprawność funkcjonowania DBK, a w efekcie będzie skutkowało łatwiejszym osiąganiem wspomnianych celów.

Opracowaliśmy i wdrożyliśmy System Zarządzania Jakością, z myślą o weryfikacji jego skuteczności w procesie certyfikacyjnym przeprowadzanym przez TÜV NORD Polska Sp. z o.o..

Ogólne postanowienia zadeklarowaliśmy w podpisanej przez Zarząd firmy "Polityce Zarządzania Jakością", którą prezentujemy poniżej.

Polityka Zarządzania Jakością